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活動運營人員不學會這些,又怎么能把熱點蹭好。刷榜單

2018年才過去幾天,網絡上關于某女明星與男歌手的出軌時間就被炒得沸沸揚揚,更有愛豆買某博熱搜為明星檔刀,結果鬧出了紫光閣地溝油事件。

據統計,中國的網民數量已達7.51億,在這么龐大的網民群體中,沉默者已然是少數。當一個事件出現時,總能引起圍觀,這群吃瓜群眾,總喜歡圍著事件嗨,更喜歡自嗨。

對運營人員來說,有兩大極其可怕的事情,第一是無熱點可蹭,花費了大量時間做出的活動效果卻很一般。第二是熱點出現得令人猝不及防,以至于追得很累。而自造熱點遠比追熱點困難得多,故運營人大多數會選擇放下手頭的工作,去蹭一蹭熱點。

同為運營人員,盒子菌對過去的一些熱點事件做了思考,提煉出兩大蹭熱點時需要注意的兩大點。

一.成為先導者抑或思考者

1.熱點先導者

先導者并非是第一個嘗試的人,而是第一個成功的人。

在網易云音樂“樂評列車”刷爆了朋友圈之后,列車幾乎被廣告公司玩壞了。ZUK手機在地鐵投放了廣告、孫燕姿新專輯《跳舞的梵谷》上線,QQ音樂在地鐵投放了廣告、北京現代策劃了“時光博物館”列車事件。

事實上,早在2014年,蘇寧就曾在打造過“青奧蘇寧地鐵專列”,只是并未引起大范圍的轟動。網易云音樂的“樂評列車”并非是地鐵營銷事件的先導者,但因為該產品的特性,成為了地鐵營銷事件這一爆點的先導者。

互聯網評論員闌夕曾在《抱歉,地鐵場景的營銷可能真不是廣告公司的主場》一文中說到“當網易云音樂把它的五千余條評論刷遍杭港地鐵的車廂時,它所利用的無非是封閉環境里的溝通機會,而來自用戶的情緒抒發,則在感染性上遠勝廣告公司精心雕琢力求對仗的文案。”

網易云音樂的樂評列車之所以能成為一大熱點,是因為用戶被音樂下方那些“與自己經歷”相同的評論所觸動,因而刺激到用戶轉發,用戶將“樂評列車”事件擴散出去,使得樂評列車這一事件成為爆點,因此網易云音樂“樂評列車”也成為了列車營銷事件的先導者。

2.熱點思考者

看熱鬧,是網民們的常態,而自黑自嘲,則是年輕人的常態。在過去的2017年,產生了很多熱詞:90后中年人、保溫杯、喪、油膩。

網易新聞客戶端根據熱點和年輕人喜自嘲的特性,策劃出了「垃圾轉運車」活動。活動由中國平安和網易新聞聯合舉辦,由一組線上短視頻搭配H5頁面引爆。積分墻

這幾組短視頻對2017年發生的倍受年輕人關注的事件進行了回顧,這些深藏在年輕人心底的不服氣令他們開心不起來,因而引出“垃圾轉運”這一活動。

活動搭配的H5頁面,用戶可在老虎機上選擇自己不開心的緣由,點擊一鍵轉運,即可看到一輛垃圾轉運車開始轉運,轉運完成后,跳轉到“轉運雞湯”頁面,為用戶提供轉運秘方。

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原本以為本次活動到此就算結束了,沒想到網易真的打造出了一輛垃圾轉運車,車上更是有轉運大使坐鎮。只要在街頭揮手就能將它攔下,上車轉運。

經常玩微博的人應該都知道,微博上存在這“轉發這條錦鯉可轉運、轉發這張圖片就不會掛科”等等一些老梗。而網易新聞與中國平安的活動,經過思考,將這些老梗進行了重塑,于是有了垃圾轉運活動。

互聯網熱潮常常是爆點不斷,盲目地追隨爆點不僅收獲甚微,還會令自己疲憊不堪。對這些熱點的監控以及對熱點背后所產生的原因進行分析,并做思考,才能找到正確追熱點的姿勢。

二.多考慮產品功能和轉化率

就在前不久,支付寶年度賬單和網易云音樂的歌單刷爆了朋友圈,的確,在新年這個特殊的節點,盤點類的H5極其容易博得用戶的眼球,但這幾天,盒子菌在淘寶APP發現了個彩蛋,在搜索框中輸入“2017”,即可看到「2017時代的寶貝頒獎禮」H5頁面。

初次進入這個界面,盒子菌的暗自在內心寫下“服氣”二字,這個H5頁面以頒獎禮的形式,盤點了2017年淘寶上最受歡迎、購買率最高的商品。整個頁面的設計以復古為主,好不精致。

每一個獎項都有對應的二級頁面,原本以為二級頁面只是對購買數量上榜的商品進行盤點,但在看完所有的獎項及二級頁面之后,才發現其中暗藏著一些玄機。

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“頭發纖維粉”成為年度拯救中危的寶貝,在其二級頁面中,展示了一些受90后中年人追捧的商品,用戶僅需點擊商品,就可以到達商品的銷售頁面。經過雕琢的頁面文案再加上這些受年輕人追捧的商品,提高了商品的銷售率。

“八仙筒”成為了年度白領續命寶貝,二級頁面下,展示的是互聯網公司從業人員購買率最高的商品,并且對購買者進行了細分,阿里巴巴員工最愛泰國八仙筒、騰訊員工最愛八爪魚頭部按摩器.....這份根據數據所細分的榜單更是給予用戶自嗨的機會。應用寶軟件下載

淘寶的「2017時代的寶貝頒獎禮」,將2017年淘寶上購買率最高的商品進行了盤點,帶領用戶進行了一場年度狂歡,多變的二級頁面也如同彩蛋一般,不僅令用戶嗨得app更開心,還提高了商品的購買轉化。

追熱點的最佳姿勢是,緊跟熱點,并且將熱點與自己產品的功能結合,在這一點上,支付寶與網易云音樂的年度盤點做到了,而追熱點的進階是,不僅與產品功能結合,還要提高轉化率,無論是用戶拉新還是商品銷售的轉化率,這一點,淘寶APP做到了。

三.追熱點的新姿勢

不少運營人與盒子菌吐槽說,熱點要追,而且要想方法追得好,確實是累乎。這不,農歷新年也快到了,老板都追著自己搞活動,提高APP的DAU,順便拉點新用戶。任其絞盡腦汁,也想不出要做些什么活動。

其實,根據熱點事件,策劃一些線上活動也是追熱點的方式。活動盒子這一APP活動運營工具近期新上架了「拆快遞拿好禮」活動模板。年末,用戶的購買欲變強,拆快遞這種活動模板與線上商品購買相關,可以說是蹭了線上購物的熱點了。

總結:不是每一個熱點的熱度都那么容易蹭,但每蹭一個熱點之前,都需要反復進行思考,找到最適合蹭的熱點,以及最正確的蹭熱點姿勢。

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